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Es werden Posts vom Januar, 2016 angezeigt.

Qualitätsmanagement der Zukunft – Wer war’s? Verantwortung nicht mehr delegierbar!

So geht das ja gar nicht. Ein Wandel muss her! Was die ganze Zeit für gut und sinnvoll erachtet wurde, bekommt jetzt einen deftigen Knacks. Warum? Dann schauen Sie doch einmal etwas genauer hin! Es braucht keine Kristallkugel, um zu erkennen, dass im Staate „Qualitätsmanagement“ etwas nicht stimmt. Was genau, ja das werden wir dann wohl erst in den kommenden Jahren zu spüren bekommen. Aber klar ist, der Boden wackelt, die Stehschläfer wachen auf und die Chefetage wird auf ihrem Feuersessel aufs Podium katapultiert. Nix da mit „wir wählen da mal locker aus dem Handgelenk heraus einen Verantwortlichen der obersten Leitung“ und dann läuft schon alles wie am lieblos zusammen gefriemelten Fädchen. Nun kommt endlich Butter bei die Fisch’ und die Selbstverplichtung der obersten Leitung zum Tragen. Da kratzt sich so manches Mitglied der obersten Leitung einer gestandenen Organisation am Kopf und holt schnell sein Aufgabenbuch hervor. Was stand noch einmal im Handbuch der (Ver-)führungskräfte…